Quando mi chiedono che lavoro faccio spesso, ascoltando la mia risposta, il viso di chi mi ha posto la domanda si illumina. “Che bello, piacerebbe anche a me, è il mio sogno, un bed and breakfast , magari in Toscana …” Sono alcune delle esclamazioni più frequenti. Non ti nego che questo entusiamo è uno […]
Di Gratitudine e Ospitalità.
Oggi voglio parlarti di Gratitudine. Nel mio blog Questa casa è un Bed and Breakfast trovi tre post sull’argomento nei quali mi chiedevo quanto conta nella vita in generale e nella gestione di un B&B in particolare, la Gratitudine? Per quanto mi riguarda conta tantissimo: ho scritto tre post! E’ importante ricevere gratitudine, è fondamentale dimostrare gratitudine. […]
Sito Web si, Sito Web no. Tu cosa ne pensi?
Oggi, se vuoi essere un gestore di bed and breakfast, devi avere un tuo sito Web. Io ne sono convinta e ti spiego il perchè. Ricordi il post della scorsa settimana? 4 Errori Da Evitare Se anche tu, come me, hai commesso l’errore n.1 inizia a prendere appunti perchè avere un proprio sito web è […]
Quattro errori da Evitare
Oggi ti parlo di quattro errori classici che ho visto fare, e che ho fatto anch’io. Te ne parlo in modo che tu possa evitare di perdere tempo e denaro inutilmente ed iniziare al più presto a lavorare meglio e con maggiore soddisfazione. Primo errore. Hai deciso di iniziare questa attività. Sei mossa da un […]
Imprevedibile Imprevisto
In un bed and breakfast l’Imprevisto è di Casa. Te lo dico subito così ci togliamo il pensiero. E’ un ospite fisso con il quale bisogna necessariamente imparare a convivere nel miglior modo possibile. Di imprevisti in Bed and Breakfast scrivevo già in un post del 2014. Finiva così! ” oramai ho capito non si può gestire […]
Recensioni: gioie e dolori.
Oggi parliamo di Recensioni: croce e delizia nella vita di un Host. Non so se succede anche a te ma quando ricevo una notifica da un portale o una Ota che mi avvisa che un mio ospite ha lasciato una recensione sul mio B&B, sulla mia ospitalità, devo confessarti che per un attimo trattengo il fiato. […]