Uno sguardo sincero sulla tua presenza on line.
Ti riconosci nella tua comunicazione on line? Con le immagini ed i testi del tuo sito web pensi di riuscire a trasmettere la tua unicità, la particolarità della tua accoglienza, il valore dei servizi che offri? Il processo di acquisto delle camere è sufficientemente semplice e chiaro?
Queste sono solo alcune delle domande che forse ti ronzano in testa di tanto in tanto e potrebbero ricevere una risposta positiva (me lo auguro di cuore), negativa (ops) o un bel so and so. La più probabile.
Come passare da un no o un ni ad un si convinto e sincero?
Per esempio acquistando Riconoscimento.
Riconoscimento è il servizio che ho pensato per te che sei già Host , sai bene come fare il tuo lavoro ma, non si capisce perchè, non ricevi i risultati sperati dalla tua comunicazione on line. Vendi abbastanza bene con le OTA ma i tuoi canali di prenotazione diretta non fanno i numeri che vorresti. Ti impegni sui social ma, anche li, i riscontri, le interazione, i numeri non ti soddisfano.
Qual è l’esercizio migliore in assoluto che possiamo fare per testare la nostra comunicazione on line?
Affidare a qualcun altro la valutazione!
Lo avrai fatto anche tu almeno una volta, ne sono certa: chiedere ad un figlio, patner e/o amico di testare il tuo sito web, di provare a cliccare qui o ad iscriversi li …
No? Non lo hai mai fatto?
Be, io si, tante volte, e ti assicuro che se mi metto a “pensare ad alta voce” mentre leggo e navigo sul sito di un amico o sui suoi profili social in quei momenti lui o lei si rende conto che tantissime cose che gli risultavano “evidenti” sono tutt’altro che chiare:
- menu che non si fanno capire
- call to action ambigue o nascoste
- messaggi di errore irritanti
- immagini che non dicono niente
- ma anche link rotti, o obsoleti , offerte scadute, post che rimandano a pagine inesistenti…. Insomma, di tutto di piu’.
E’ normale, credimi.
Se si tratta di qualcosa che abbiamo scritto o fatto noi, ci sembra tutto chiaro ma quando lo osserviamo con gli occhi degli altri, quando affidiamo ad altri il riconoscimento, ci rendiamo conto che non è così.
Il Riconoscimento non avviene, il visitatore passa oltre e noi ci siamo persi un possibile ospite.
Ecco quindi a cosa serve Riconoscimento.
A non prendere noi stessi come metro di tutte le cose, ma , grazie allo sguardo neutrale di una persona esterna, osservare con maggior onestà intellettuale il comportamento dei nostri clienti.
Riconoscimento e’ perfetto quindi per te se ti son capitate una o più situazioni di questo tipo
- hai un sito che non ti porta tutte le prenotazioni dirette che vorresti, che non ti soddisfa completamente
- ricevi spesso telefonate di clienti che ti chiedono informazioni che tu hai messo “ ben chiare “ ovunque sui social ma che lui non trova
- ti capita spesso di ripetere, anche al check in, le stesse cose
- ti fanno recensioni “ deluse “ perche’ avevano frainteso
- ti contattano , magari telefonicamente, tu gli spieghi tutto ma poi prenotano sulle OTA
Si? E’ successo?
In parte e’ fisiologico purtroppo: chi ci cerca e ci legge è spesso di corsa e salta tanti passaggi, ma , e qui arriva la buona notizia, in gran parte è risolvibile.
Acquistando Riconoscimento cosa otterrai quindi?
- scoprirai gli errori che fai e che hai sotto il naso ma non vedi
- riceverai suggerimenti e consigli mirati su come rendere più chiaro il messaggio che vuoi trasmettere con il tuo sito ed i tuoi canali social
- avrai gli strumenti per migliorare la tua presenza on line ed ottenere riconoscimento proprio dal target giusto per te
Come funziona e quanto costa Riconoscimento
Riconoscimento
Uno sguardo sincero sulla tua presenza on line
Riconoscimento costa 49 euro ed e’ un vocale, un commento a voce alta, con le mie considerazioni live durante la navigazione sul tuo sito web e sui canali social che mi vorrai indicare.
In pratica: il mio sguardo sincero mentre vesto i panni di un ipotetico ospite che ti sta’ ” riconoscendo ” on line.
Al momento dell’acquisto riceverai una mail nella quale ti chiederò i link al sito web, al blog o ai canali social che mi vorrai indicare.
Io dedicherò un ora di studio sul tuo spazio on line e nel giro di una settimana ti invierò, sempre via email il vocale con le mie considerazioni, i consigli e i suggerimenti pratici che ti aiuteranno a migliorare subito l’efficacia della tua comunicazione on line.
Riconoscimento è un percorso molto duttile: possiamo scegliere di adattarlo alle tue esigenze del momento. Ha anche una versione Sherlock Holmes se quello che cerchi è una opinione sincera sul tuo posizionamento on line. In questo caso però, prima di acquistare, scrivimi.
Ti piace l’idea? Perfetto, ti manca solo un passaggio. Clicca sull’immagine qui sotto e acquista subito Riconoscimento.
